Términos y Condiciones
Última actualización: Abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de MAGNA Soporte Técnico, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
2. Servicios de reparación
Nos comprometemos a proporcionar servicios de reparación de la más alta calidad utilizando repuestos originales o compatibles de primera calidad. Toda reparación está sujeta a una evaluación técnica inicial.
3. Cotizaciones y pagos
Las cotizaciones iniciales son estimadas. Si durante la reparación se encuentran daños adicionales, nos comunicaremos con usted antes de proceder. El pago total debe realizarse al momento de entregar el equipo reparado.
4. Responsabilidad
MAGNA Soporte Técnico no se hace responsable por la pérdida de datos. Recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad (backup) de toda su información antes de entregar su dispositivo.
5. Garantía
Ofrecemos garantía de 30 días en mano de obra y 90 días en refacciones instaladas. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, líquidos o manipulación por terceros posterior a la reparación.
6. Equipos no reclamados
Los equipos que no sean reclamados dentro de los 30 días posteriores a la notificación de reparación terminada podrán ser dispuestos conforme a la legislación aplicable, previa notificación al cliente.